Tykat, nebo vykat na webu a sítích?

Nejčastější otázka, kterou dostávám od mých klientek a studentek, je: „Mám tykat nebo vykat?“ A vzápětí následuje druhá: „A s malým nebo velkým písmenem?“ Někdy se zdají být nerozlousknutelné. Jsou různé způsoby a přístupy, jak na to jít, a ty si v dnešním článku odhalíme.

Kdy tykat a kdy vykat na webu a sítích

Bohužel vám nedám jednoznačnou odpověď, protože vy i vaši klienti se nacházíte v určité sociální bublině, se kterou jsou spojené jisté zvyklosti. Ty můžete dodržovat, nebo porušovat. A také se můžete, ale nemusíte řídit tím, co nám kážou češtinářská pravidla.

Proto si položte tyto otázky:

1. Je vám přirozenější lidem tykat nebo vykat? Jak se vám lépe píše a mluví?
2. Co očekávají vaši klienti, na co jsou zvyklí?
3. Co platí jako úzus pro dané prostředí (firemní klientela versus online podnikatelky) nebo sociální síť (LinkedIn versus TikTok)?
4. Máte ve své komunitě převážně muže, nebo ženy?
5. Jsou lidé ve vaší komunitě výrazně starší nebo mladší než vy?

Co vám vyšlo? Vypadá to spíše na tykání, nebo vykání? Pokud si stále nejste jisté, pojďme si dát jasné příklady, které vám to ještě více osvětlí.

Tři konkrétní příklady, kdy je lepší vykat a kdy tykat

Nejlépe se tato problematika ukazuje na příkladech, ze kterých to snáze pochopíte. Zvolila jsem 3 nejčastější modely.

Příklad 1:
Ve své komunitě máte převážně ženy (90 %, jen 10 % jsou muži) a lépe se vám pracuje právě se ženami. Také jsou v podobném věku jako vy, při spolupráci byste jim navrhly tykání. Je pro vás přirozenější tykat.

➡️ Tykejte a mluvte k ženám.

Příklad 2:
Nebo máte muže i ženy, tak půl na půl, převážně firemní klientelu, kde je zvykem vykat. Vám je sice příjemnější tykání a části klientů, u kterých to cítíte, navrhujete tykání.

Nicméně víte, že kdybyste najednou začali všem tykat, bylo by to divné pro obě strany, protože vykání berete jako jistou formu profesionality. Taky se převážně pohybujete na LinkedIn.

➡️ Vykejte.

Příklad 3:
Jste lektorka jazyků, učíte studenty, kteří jsou mladší než vy. Máte opět mix holek a kluků 50:50. Víte, že přechylování v minulém čase a podmiňovacím způsobu vypadá a čte se divně (měl/a bys) a nechcete si to pořád hlídat. Zároveň jste ale na TikToku, kde prostě tykat chcete.

➡️ Tykejte a mluvte na studenta, tedy muže. NEBO: Tykejte jen na TikToku a na ostatních sítích a webu vykejte.

Jasně si ale určete, jak to chcete na jakém kanálu (síti, webu, FB skupině…) a buďte v tom konzistentní. Já například vykám a mluvím na ženy – umožňuje mi to držet si jistý profesionální odstup a nesklouznout k přílišnému kamarádství. Také se v tom cítím zkrátka lépe. Tykám pouze ve FB skupině a s velkou částí klientek si tykáme v individuální spolupráci, ale až poté, co se seznámíme.

Malé nebo velké u vykání a tykání?

Druhé velké dilema. Vykání a tykání s velkým písmenem je znakem zdvořilosti a možná máte strach, abyste nepůsobili neuctivě. Nebojte, nebudete. Podle pravidel češtiny a zvyku, který se tu za posledních 10-15 let vybudoval, je to takto:

➡️ Vykejte i tykejte s MALÝM na webu, sítích i v hromadných e-mailech a newsletterech.

➡️ Vykejte i tykejte s VELKÝM pouze v osobní korespondenci. Co dnes znamená osobní korespondence? E-mail, který píšete jednomu konkrétnímu člověku, tedy třeba klientovi. Anebo když někomu píšete do soukromé zprávy, případně odpovídáte v diskuzi pod příspěvkem konkrétnímu člověku na komentář.

Ale někdo tyká všude s velkým T… tak co je to za bordel! Ano, někomu se to tak prostě líbí. Proti gustu… víte jak. Ale platí to, co jsem napsala výše. Když se to rozhodnete ignorovat, je to vaše volba. Vaše podnikání. Vaši klienti. Tak to bylo malé češtinářské okénko.